Política de garantía
Nuestro Compromiso con la Calidad: Su Garantía de Excelencia
En Coilmaster Electronics, nos enorgullecemos de la calidad y confiabilidad de nuestros productos. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestra política de garantía integral, diseñada para brindarle tranquilidad y garantizar su satisfacción.
Garantía de piezas estándar
Todos los componentes estándar están cubiertos por una garantía que garantiza que estén libres de defectos en material y mano de obra y cumplan con las especificaciones publicadas de Coilmaster Electronics. Esta garantía es nuestra promesa de nuestra dedicación a la calidad y confiabilidad.
Garantía de piezas especiales
Para las piezas personalizadas fabricadas según los requisitos específicos del cliente, la cobertura de garantía será la acordada por escrito entre Coilmaster Electronics y el cliente. Nos dedicamos a satisfacer sus necesidades únicas con soluciones de ingeniería de precisión.
Proceso de reclamos de garantía
Si encuentra algún problema con nuestros productos, estamos aquí para ayudar. Siga estos pasos para iniciar un reclamo de garantía:
Notificación: Informe a Coilmaster Electronics por escrito dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto si cree que está defectuoso. Incluya una descripción detallada del problema y cualquier muestra relevante para su evaluación.
Evaluación: Permítanos la oportunidad de evaluar la situación. Debemos confirmar que el defecto se debe a un fallo en nuestro producto y no a un mal uso, accidentes, prácticas de ingeniería deficientes o aplicación incorrecta.
Resolución: Si se determina que el producto está defectuoso según los términos de nuestra garantía, lo repararemos o reemplazaremos a nuestra discreción.
Limitación de responsabilidad
'La responsabilidad de COILMASTER ELECTRONICS bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de piezas defectuosas. Esta garantía no cubre productos que hayan sido modificados o reparados sin nuestro consentimiento por escrito. Además, nuestra responsabilidad no se extiende a reclamos por pérdida de beneficios, interrupciones operativas, o por daños especiales, incidentales o consecuentes.'
'Coilmaster Electronics' es su socio de confianza, comprometido a proporcionar un servicio excepcional y soporte, incluso en el raro caso de que surjan problemas de calidad. Nuestro objetivo es garantizar su completa satisfacción y mantener su confianza en nuestros productos y nuestra empresa.