מדיניות אחריות
המחויבות שלנו לאיכות: הבטחתך במצוינות"
ב-Coilmaster Electronics, אנו גאים באיכות ובאמינות של מוצרינו. המחויבות שלנו למצוינות מתבטאת במדיניות האחריות המקיפה שלנו, שמיועדת להעניק לך שקט נפש ולוודא את שביעות רצונך.
אחריות חלקים סטנדרטית
כל הרכיבים התקניים מוגנים באחריות המבטיחה כי הם חופשיים מפגמים בחומר ובעבודה ועומדים במפרטים המפורסמים של Coilmaster Electronics. האחריות הזו היא ההבטחה שלנו לך על המחויבות שלנו לאיכות ולאמינות.
אחריות לחלקים מיוחדים
עבור חלקים מותאמים אישית המיוצרים לפי דרישות הלקוח הספציפיות, כיסוי האחריות יהיה כפי שנסכם בכתב בין Coilmaster Electronics ללקוח. אנו מחויבים לעמוד בצרכים הייחודיים שלך עם פתרונות מהנדסיים בדיוק.
תהליך טענות אחריות
אם תתקלו בבעיות עם מוצרינו, אנחנו כאן כדי לעזור. אנא עקבו אחרי השלבים הבאים כדי להגיש טענת אחריות:
הודעה: יש ליידע Coilmaster Electronics בכתב בתוך 60 ימים מקבלת המוצר אם אתם חושבים שהמוצר פגום. אנא כללו תיאור מפורט של הבעיה וכל דוגמאות רלוונטיות להערכה.
הערכה: הרשו לנו את ההזדמנות להעריך את המצב. עלינו לאשר כי הפגם הינו תוצאה של פגיון במוצר שלנו ולא תוצאה של שימוש לא נכון, תאונות, שיטות הנדסה רעות או שימוש שגוי.
פתרון: אם יתברר כי המוצר פגום לפי תנאי האחריות שלנו, אנו נפתור את הבעיה על ידי תיקון או החלפת היחידה לפי שיקול דעתנו.
הגבלת אחריות
'אחריותו של COILMASTER ELECTRONICS בכפוף לאחריות זו מוגבלת לתיקון או החלפת חלקים פגומים. אחריות זו אינה כוללת מוצרים שעברו שינויים או תיקונים בלי הסכמתנו הכתובה. בנוסף, אחריותנו אינה נוטה לכל טענות לרווחה אבודה, הפסקות תפעול או לנזקים מיוחדים, תוספים או נזקים סופיים.
'Coilmaster Electronics' היא השותפה האמינה שלך, מחויבת לספק שירות יוצא דופן ותמיכה, גם במקרה המכור שבו ישנם בעיות איכות. המטרה שלנו היא להבטיח את השביעות רצונך המלאה ולשמור על האמון שלך במוצרים שלנו ובחברתנו.